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A
Ana Alicia Ruiz Rodriguez
AUN NO RECIBO EL PAQUETE

LA EMPRESA DE PAQUETERIA TIENE RETENIDO MI PAQUETE BAJO UN NUMERO DE REPORTE QUE YO NO GENERÉ

Hola Ana Alicia, no te preocupes, tu pedido no está retenido.
Tú pedido fue hecho el día viernes por la noche, nuestras políticas establecen que los pedidos recibidos en los días viernes, sábado y domingo serán procesados a partir de las 9:00 hrs. del día lunes o día hábil siguiente.
Entonces estamos en tiempo ya que tu pedido salió el día de hoy.
Debes poner ver actualización pronto en la página de Estafeta.
Saludos.